本报讯 进入今年12月份，我公司制造的大中小型电磁炒货机分别发往西班牙、缅甸、美国。

Jardi Redouane 是我公司的西班牙客户，拥有多家销售坚果和咖啡的门店，客户买过我们的小型电磁炒货机用于门店生产。两年来该客户使用我公司制造的电磁炒货机工作正常，对我们产品的品质和服务非常满意。受疫情影响客户逐渐从线下门店的单一经营模式转变为线上线下多种经营模式。线上交易的增多使客户对使用大型电磁炒货机集中生产坚果、咖啡分别配送给门店和客户这种经营模式更加感兴趣。由于客户一直以来对许昌智工产品的品质和服务信任有加，今年11月在对DCCZ9-16大型电磁炒货机性能参数了解后，他们就当即果断下单购买。

Khin Maung Swe 是缅甸一家腰果生产工厂的老板，客户由我公司外贸部销售经理魏静静负责服务跟进。客户在经过半年的不断跟进、解疑后，先是于今年一月购买了一台DCCZ 5-4小型电磁炒货机用于炒制腰果。客户在经过大半年的使用后对电磁炒货机的品质和服务非常满意，出于扩大生产的需要于12月又预付全款购买了一台DCCZ 7-15型电磁炒货机。

Aziza Gaydos 是 HEAVENLY YUMMIES CO.,LTD 这家调味品公司的总经理，客户由我公司外贸部销售经理黄帅负责服务跟进。由于时差的关系，我们白天的工作时间正是客户的夜晚休息时间，所以跟进沟通大多在深夜凌晨，在经过几个月的跟进后客户不仅对许昌智工电磁炒货机的品质很满意，更是被我公司外贸部销售经理即使深夜凌晨也能及时回复的敬业精神所感动。12月初客户高兴地购买一台DCCZ 5-4小型电磁炒货机，并且预付全款请求我公司帮忙代为购买磨粉机、洋葱剥皮机。

图为DCCZ9-16大型电磁炒货机包装发货西班牙前最后清洁、试机。

图为DCCZ7-15型中型电磁炒货机装车发往广州转运缅甸。

本报特约记者 白亚鹏